Palvelun käyttö- ja toimitusehdot
Toimitus vain sähköisesti tilaajan sähköpostiin. Asiakas vastaa itse sähköpostin oikeinkirjoituksesta tilauslomakkeeseen.
Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää sen jälkeen kun tilaaja on maksanut tilauksensa joko toimitetulla laskulla tai tilisiirrolla. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä ilmoitettava erikseen laittamalla sähköpostia osoitteeseen johannahveevo(a)gmail.com.
Palautukset
Asiakkaalla on 14 vuorokauden palautusoikeus tilaamalleen tuotteelle. Palautustilanteessa ota yhteyttä sähköpostitse johannahveevo(a)gmail.com 14 vuorokauden sisässä tilauksen toimituksesta. Huomioithan, että mikäli palautat ostamasi materiaalit, et ole oikeutettu käyttämään materiaaleja palautuksen jälkeen.
Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostitse.
Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun olemme sähköpostitse lähettäneet tilausvahvistuksen. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu tilaus. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen myyjällä ei ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Emme vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta meidän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.